Formal — to staff
Convenience · Store
すみません、ロッピー（ファミポート）の操作が難しくて、手伝っていただけませんか？ — Excuse me, the Loppi (FamiPort) operation is difficult, could you please help me? (Convenience · Store, Formal — to staff, JLPT N5)
You
すみません、ロッピー（ファミポート）の操作が難しくて、手伝っていただけませんか？
すみません、ろっぴー（ふぁみぽーと）のそうさがむずかしくて、てつだっていただけませんか？
Excuse me, the Loppi (FamiPort) operation is difficult, could you please help me?
Romaji: Sumimasen, Loppi (FamiPort) no sousa ga muzukashikute, tetsudatte itadakemasen ka? / Reply Romaji: Hai, shouchi itashimashita. Dono chiketto o kibo desu ka?
Reply
はい、承知いたしました。どのチケットをご希望ですか？
はい、しょうちいたしました。どのちけっとをごきぼうですか？
Yes, certainly. Which ticket would you like?
Gesture & etiquette
Point to the machine screen, or show a written note/smartphone screen with the ticket details.
Be ready with the event name or artist name. Staff might not speak English well, so showing a written note or smartphone screen with details helps.
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