Formal — to staff
Coin · Laundry
You
すみません、この洗濯機（または乾燥機）の中に、まだ前の人の洗濯物が入っているようなのですが、どうしたら良いでしょうか？
すみません、このせんたくき（またはかんそうき）のなかに、まだまえのひとのせんたくものがはいっているようなのですが、どうしたらよいでしょうか？
Excuse me, it seems there are still clothes from the previous person inside this washing machine (or dryer). What should I do?
Romaji: Sumimasen, kono sentakuki (mata wa kansouki) no naka ni, mada mae no hito no sentakumono ga haitte iru you na no desu ga, dou shitara yoi deshou ka? / Reply Romaji: Aa, moushiwake gozaimasen. Kochira de kakunin itashimasu node, shoushou omachi kudasai.
Reply
ああ、申し訳ございません。こちらで確認いたしますので、少々お待ちください。
ああ、もうしわけございません。こちらでかくにんいたしますので、しょうしょうおまちください。
Oh, I apologize. Please wait a moment while I check.
Gesture & etiquette
Point vaguely towards the machine, make eye contact with staff.
Do not touch other people's laundry without permission. It's generally better to inform staff.