Formal — to staff
Convenience · Store
You
すみません、このチケット発券機の操作方法が分からなくて、手伝っていただけますか？
すみません、このチケットはっけんきのそうさほうほうがわからなくて、てつだっていただけますか？
Excuse me, I don't understand how to operate this ticket machine. Could you help me?
Romaji: Sumimasen, kono chiketto hakkenki no sōsa hōhō ga wakaranakute, tetsudatte itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, shōchi itashimashita. Dono yō na chiketto o osagashi desu ka?
Reply
はい、承知いたしました。どのようなチケットをお探しですか？
はい、しょうちいたしました。どのようなチケットをおさがしですか？
Yes, certainly. What kind of ticket are you looking for?
Gesture & etiquette
Point to the machine screen.
Be prepared with ticket details (event name, date, time, number of tickets, reservation code if any).
#convenience store#ticket#machine#loppi#famiport#help#operation