Formal — to staff
Public · Restroom
すみません、ここのトイレの流し方が分からないのですが、手伝っていただけますか？ もしくは、流れないのですが… — Excuse me, I don't know how to flush this toilet. Could you help me? Or, it's not flushing... (Public · Restroom, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、ここのトイレの流し方が分からないのですが、手伝っていただけますか？ もしくは、流れないのですが…
すみません、ここのトイレのながしかたがわからないのですが、てつだっていただけますか？ もしくは、ながれないのですが…
Excuse me, I don't know how to flush this toilet. Could you help me? Or, it's not flushing...
Romaji: Sumimasen, koko no toire no nagashikata ga wakaranai no desu ga, tetsudatte itadakemasu ka? Moshiku wa, nagarenai no desu ga… / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Achira no kabe no botan o otameshi kudasai. Moshi ugokanai yō deshitara, suguni kakunin itashimasu.
Reply
かしこまりました。あちらの壁のボタンをお試しください。 もし動かないようでしたら、すぐに確認いたします。
かしこまりました。あちらのかべのボタンをおためしください。もしうごかないようでしたら、すぐにかくにんいたします。
Certainly. Please try the button on that wall. If it still doesn't work, I will check it right away.
Gesture & etiquette
Slight bow, point vaguely towards the toilet area, or mime flushing motion.
Always approach staff discreetly and politely. Avoid leaving the toilet unflushed if possible. If you must, apologize profusely.