Formal — to staff
Convenience · Store
You
すみません、このお弁当は他のお店で買ったものなのですが、温めていただけますか？
すみません、このおべんとうはほかのおみせでかったものなのですが、あたためていただけますか？
Excuse me, I bought this bento at another store, but could you warm it up for me?
Romaji: Sumimasen, kono obentō wa hoka no omise de katta mono na no desu ga, atatamete itadakemasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Tōten de okaige itadaita shōhin igai wa, atatameru koto ga dekimasen.
Reply
申し訳ございません。当店でお買い上げいただいた商品以外は、温めることができません。
もうしわけございません。とうてんでおかいあげいただいたしょうひんいがい は、あたためることができません。
We apologize, but we cannot warm up items that were not purchased at our store.
Gesture & etiquette
Hold up the item, slight bow.
Do not try to warm your own food without asking. It is generally not allowed due to hygiene and store policy.
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