Formal — to staff
Coin · Laundry
You
すみません、この洗濯機（乾燥機）に前の人の洗濯物が入っているのですが、どうしたら良いですか？
すみません、このせんたくき（かんそうき）にまえのひとのせんたくものがはいっているのですが、どうしたらいいですか？
Excuse me, there are still clothes from the previous person in this washing machine (dryer). What should I do?
Romaji: Sumimasen, kono sentakuki (kansōki) ni mae no hito no sentakumono ga haitte iru no desu ga, dō shitara ii desu ka? / Reply Romaji: Ā, mōshiwake arimasen. Shōshō omachi kudasai, watashi ga kakunin shimasu. / Achira no aite iru kikai o go-riyō kudasai.
Reply
ああ、申し訳ありません。少々お待ちください、私が確認します。／あちらの空いている機械をご利用ください。
ああ、もうしわけありません。しょうしょうおまちください、わたしがかくにんします。／あちらのあいているきかいをごりようください。
Oh, I apologize. Please wait a moment, I will check. / Please use the vacant machine over there.
Gesture & etiquette
Point at the machine with the clothes.
Do not touch or remove someone else's laundry without permission. It's generally better to inform staff.