Formal — to staff
Convenience · Store
You
すみません、京都限定の抹茶味のキットカットはありますか？
すみません、きょうとげんていのまっちゃあじのきっとかっとはありますか？
Excuse me, do you have the Kyoto-limited matcha flavor KitKat?
Romaji: Sumimasen, Kyōto gentei no Matcha-aji no Kitto Katto wa arimasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake arimasen, sochira no shōhin wa tōten de wa atsukatte orimasen. Eki no omiyage-san nara aru kamo shiremasen.
Reply
申し訳ありません、そちらの商品は当店では扱っておりません。駅のお土産屋さんならあるかもしれません。
もうしわけありません、そちらのしょうひんはとうてんではあつかっておりません。えきのおみやげやさんならあるかもしれません。
I apologize, we do not carry that product at our store. You might find it at a souvenir shop near the station.
Gesture & etiquette
None specific, perhaps a polite head nod.
Do not insist if the item is not available.
#convenience_store#regional_specialty#snack#souvenir#shopping