Formal — to staff
Coin · Laundry
You
すみません、この洗濯機に「E-03」というエラーが出ていて、動かないのですが、どうすればいいですか？
すみません、このせんたくきに「E-03」というエラーがでていて、うごかないのですが、どうすればいいですか？
Excuse me, this washing machine is showing an "E-03" error and isn't working. What should I do?
Romaji: Sumimasen, kono sentakuki ni "Ī-zero-san" to iu erā ga deteite, ugokanai no desu ga, dō sureba ii desu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Erā o kakunin itashimasu node, shibaraku omachi kudasai. Moshi naoranai baai wa, hoka no kikai o goannai shimasu.
Reply
申し訳ございません。エラーを確認いたしますので、しばらくお待ちください。もし直らない場合は、他の機械をご案内します。
もうしわけございません。エラーをかくにんいたしますので、しばらくおまちください。もしなおらないばあいは、ほかのきかいをごあんないします。
I apologize. Please wait a moment while I check the error. If it cannot be fixed, I will guide you to another machine.
Gesture & etiquette
Point to the error display on the machine.
Do not try to fix the machine yourself.