すみません、チケットの引き換えをしたいのですが、機械の操作を手伝っていただけますか？ — Excuse me, I would like to exchange/pick up a ticket, but could you please help me with the machine operation? (Convenience · Store, Formal — to staff, JLPT N3)

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すみません、チケットの引き換えをしたいのですが、機械の操作を手伝っていただけますか？

すみません、チケットのひきかえをしたいのですが、きかいのそうさをてつだっていただけますか？

Excuse me, I would like to exchange/pick up a ticket, but could you please help me with the machine operation?

Romaji: Sumimasen, chiketto no hikikae o shitai no desu ga, kikai no sōsa o tetsudatte itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. Dochira no chiketto deshou ka?