Formal — to staff
Convenience · Store
すみません、こちらのコピー機の使い方がよく分からないのですが、手伝っていただけますか? — Excuse me, I don't quite understand how to use this multi-function printer. Could you please help me? (Convenience · Store, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、こちらのコピー機の使い方がよく分からないのですが、手伝っていただけますか?
すみません、こちらのコピーきのつかいかたがよくわからないのですが、てつだっていただけますか?
Excuse me, I don't quite understand how to use this multi-function printer. Could you please help me?
Romaji: Sumimasen, kochira no kopīki no tsukaikata ga yoku wakaranai no desu ga, tetsudatte itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. Dono yō na sagyō o saremasu ka?
Reply
はい、かしこまりました。どのような作業をされますか?
はい、かしこまりました。どのようなさぎょうをされますか?
Yes, certainly. What kind of operation would you like to perform?
Gesture & etiquette
Pointing at the machine, looking confused.
Be patient, as staff may be busy. Clearly explain what you need to print (e.g., ticket, document).