Formal — to staff
Convenience · Store
すみません、このUSBから書類を印刷したいのですが、やり方が分かりません。 — Excuse me, I'd like to print a document from this USB, but I don't know how. (Convenience · Store, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、このUSBから書類を印刷したいのですが、やり方が分かりません。
すみません、このユーエスビーからしょるいをいんさつしたいのですが、やりかたがわかりません。
Excuse me, I'd like to print a document from this USB, but I don't know how.
Romaji: Sumimasen, kono yūesubī kara shorui o insatsu shitai no desu ga, yarikata ga wakarimasen. / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Kochira de sousa o go-annai itashimasu ne.
Reply
かしこまりました。こちらで操作をご案内いたしますね。
かしこまりました。こちらでそうさをごあんないいたしますね。
Certainly. I will guide you through the operation here.
Gesture & etiquette
Pointing to the USB stick and then to the multi-function printer. Polite bow.
Do not get frustrated if staff are busy or cannot immediately assist. Be patient.