Formal — to staff
Convenience · Store
You
すみません、喉が痛いのですが、のど飴はどこにありますか？
すみません、のどがいたいのですが、のどあめはどこにありますか？
Excuse me, my throat hurts, where are the throat lozenges?
Romaji: Sumimasen, nodo ga itai no desu ga, nodo ame wa doko ni arimasu ka? / Reply Romaji: Nodo ame desu ne. Achira no tana ni gozaimasu.
Reply
のど飴ですね。あちらの棚にございます。
のどあめですね。あちらのたなにございます。
Throat lozenges, right. They are on that shelf over there.
Gesture & etiquette
Point to your throat, then look around expectantly.
If you are looking for stronger medication, you might need a pharmacy (薬局 - yakkyoku), not just a convenience store.
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