Formal — to staff
Convenience · Store
すみません、このコピー機で書類をスキャンして、メールで送りたいのですが、操作方法が分からなくて。 — Excuse me, I'd like to scan these documents with this copy machine and send them by email, but I don't know how to operate it. (Convenience · Store, Formal — to staff, JLPT N3)
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すみません、このコピー機で書類をスキャンして、メールで送りたいのですが、操作方法が分からなくて。
すみません、このコピーきでしょるいをスキャンして、メールでおくりたいのですが、そうさほうほうがわからなくて。
Excuse me, I'd like to scan these documents with this copy machine and send them by email, but I don't know how to operate it.
Romaji: Sumimasen, kono kopīki de shorui o sukyan shite, mēru de okuritai no desu ga, sōsa hōhō ga wakaranakute. / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. Kochira de go-annai itashimasu. Mazu, kochira no "sukyan" botan o oshite kudasai.
Reply
はい、かしこまりました。こちらでご案内いたします。まず、こちらの「スキャン」ボタンを押してください。
はい、かしこまりました。こちらでごあんないいたします。まず、こちらの「スキャン」ボタンをおしてください。
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Gesture & etiquette
Pointing to the documents and then to the multi-function printer, slightly apologetic expression.
Have your email address ready. Be prepared for step-by-step instructions or for the staff to assist directly.