Formal — to staff
Ramen · Shop
すみません、券売機にお金が入ったまま、お釣りが出てこないのですが。 — Excuse me, I put my money in the ticket machine, but the change isn't coming out. (Ramen · Shop, Formal — to staff, JLPT N3)
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すみません、券売機にお金が入ったまま、お釣りが出てこないのですが。
すみません、けんばいき に おかね が はいった まま、おつり が でてこない のですが。
Excuse me, I put my money in the ticket machine, but the change isn't coming out.
Romaji: Sumimasen, kenbaiki ni okane ga haitta mama, otsuri ga detekonai no desu ga. / Reply Romaji: Moushiwake arisen. Ima, naka wo kakunin shimasu node shoushou omachi kudasai.
Reply
申し訳ありません。今、中を確認しますので少々お待ちください。
もうしわけありません。いま、なか を かくにん しますので しょうしょう おまちください。
I'm very sorry. I'll check inside the machine now, so please wait a moment.
Gesture & etiquette
Point to the ticket machine's coin return slot or the screen showing the balance.
Do not hit, shake, or kick the ticket machine. Wait calmly for the staff to open and check it.
#ramen#ticket machine#money#error#restaurant