"返品したいのですが、可能ですか？" — I'd like to return this. Is it possible? (Shopping

Formal — to staff

Shopping · Trouble

You

返品したいのですが、可能ですか？

へんぴんしたいのですが、かのうですか？

I'd like to return this. Is it possible?

Romaji: Henpin shitai no desu ga, kanou desu ka? / Reply Romaji: Shochi itashimashita. Reshito o omochi deshou ka?

承知いたしました。レシートをお持ちでしょうか？

しょうちいたしました。れしーとをおもちでしょうか？

Certainly. Do you have your receipt with you?

Politely ask for the receipt while maintaining eye contact and a helpful demeanor.

Do not demand a refund without providing proof of purchase or acting aggressively.

#shopping#refund#customer_service#formal#polite