Formal — to staff
Ryokan · Stay
すみません、もし可能でしたら、もう少し柔らかい枕はありますか？ — Excuse me, if it's possible, do you have a slightly softer pillow? (Ryokan · Stay, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、もし可能でしたら、もう少し柔らかい枕はありますか？
すみません、もしカノウでしたら、もうすこしやわらかいまくらはありますか？
Excuse me, if it's possible, do you have a slightly softer pillow?
Romaji: Sumimasen, moshi kanō deshitara, mō sukoshi yawarakai makura wa arimasu ka? / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Kakunin shite mairimasu node, shōshō omachi itadakemasu ka?
Reply
かしこまりました。確認して参りますので、少々お待ちいただけますか？
かしこまりました。カクニンしてまいりますので、しょうしょうおまちいただけますか？
Certainly. I will go and check for you, so could you please wait a moment?
Gesture & etiquette
Place hands together politely, or make a slight bow.
Understand that traditional ryokans might only have one type of pillow. Be prepared for a 'no'.
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