Formal — to staff
Ryokan · Hotel
すみません、エアコンのリモコンが日本語表記で、操作方法が分からなくて困っています。 — Excuse me, the air conditioner remote is in Japanese, and I'm having trouble understanding how to operate it. (Ryokan · Hotel, Formal — to staff, JLPT N4)
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すみません、エアコンのリモコンが日本語表記で、操作方法が分からなくて困っています。
すみません、エアコンのリモコンがにほんごひょうきで、そうさほうほうがわからなくてこまっています。
Excuse me, the air conditioner remote is in Japanese, and I'm having trouble understanding how to operate it.
Romaji: Sumimasen, eakon no rimokon ga Nihongo hyōki de, sōsa hōhō ga wakaranakute komatte imasu. / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Sugu ni oheya ni ukagatte go setsumei itashimasu.
Reply
申し訳ございません。すぐにお部屋に伺ってご説明いたします。
もうしわけございません。すぐにおへやにうかがってごせつめいいたします。
I apologize. I will come to your room right away and explain it to you.
Gesture & etiquette
Pointing towards the air conditioner or the remote, making a "confused" face.
Avoid trying to press too many buttons randomly, which might change settings drastically or damage the remote.
#air conditioner#AC#remote control#hotel#ryokan#difficulty#operation