Formal — to staff
Convenience · Store · Service
すみません、荷物の受け取りに来ました。これを見せれば大丈夫ですか? — Excuse me, I'm here to pick up a package. Is it okay if I show this? (While showing QR/tracking info). (Convenience · Store · Service, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、荷物の受け取りに来ました。これを見せれば大丈夫ですか?
すみません、にもつのうけとりにきました。これをみせればだいじょうぶですか?
Excuse me, I'm here to pick up a package. Is it okay if I show this? (While showing QR/tracking info).
Romaji: Sumimasen, nimotsu no uketori ni kimashita. Kore o misereba daijōbu desu ka? / Reply Romaji: Hai, kakunin itashimasu. O-namae to denwa bangō mo itadakemasu ka?
Reply
はい、確認いたします。お名前と電話番号もいただけますか?
はい、かくにんいたします。おなまえとでんわばんごうもいただけますか?
Yes, let me check. Could I also have your name and phone number?
Gesture & etiquette
Hold up your smartphone screen with the QR code or tracking number. Bow slightly.
Ensure you have the correct pickup code/QR. Have your ID ready if requested. Do not get frustrated if the process takes longer than expected.