Formal — to staff
Convenience · Store · Service
すみません、このロッピーの使い方が分かりません。チケットを買いたいのですが、手伝っていただけますか？ — Excuse me, I don't understand how to use this Loppi machine. I'd like to buy a ticket; could you please help me? (Convenience · Store · Service, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、このロッピーの使い方が分かりません。チケットを買いたいのですが、手伝っていただけますか？
すみません、このろっぴーのつかいかたがわかりません。ちけっとをかいたいのですが、てつだっていただけますか？
Excuse me, I don't understand how to use this Loppi machine. I'd like to buy a ticket; could you please help me?
Romaji: Sumimasen, kono Roppī no tsukaikata ga wakarimasen. Chiketto o kaitai no desu ga, tetsudatte itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. Dono yō na chiketto o go-kibō desu ka?
Reply
はい、かしこまりました。どのようなチケットをご希望ですか？
はい、かしこまりました。どのようなちけっとをごきぼうですか？
Yes, certainly. What kind of ticket would you like?
Gesture & etiquette
Point to the machine, show a booking code or event name on your phone.
Do not rush the staff, as the process can be complex. Have any necessary booking codes or event names ready.