Formal — to staff
Public · Bath · Onsen
You
すみません、手ぬぐいを忘れてしまいました。貸していただけるか、購入できるか教えていただけますか？
すみません、てぬぐいをわすれてしまいました。かしていただけるか、こうにゅうできるかおしえていただけますか？
Excuse me, I forgot my small towel (tenugui). Could you tell me if I can borrow one or buy one?
Romaji: Sumimasen, tenugui o wasurete shimaimashita. Kashite itadakeru ka, kounyuu dekiru ka oshiete itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, shouchi itashimashita. Achira no uketsuke de hanbai shite orimasu. Yoroshikereba go-annai itashimasu.
Reply
はい、承知いたしました。あちらの受付で販売しております。よろしければご案内いたします。
はい、しょうちいたしました。あちらのうけつけではんばいしております。よろしければごあんないいたします。
Yes, certainly. We sell them at the reception over there. I can show you if you'd like.
Gesture & etiquette
Slight bow, point towards the reception (if staff replies).
Do not enter the bathing area without a towel for modesty (even small ones are generally used for modesty or washing). Make sure to rinse off thoroughly before entering the main bath.