Formal — to staff
Convenience · Store · Service
すみません、このコピー機でUSBから印刷したいんですが、操作が分かりません。 — Excuse me, I'd like to print from a USB on this copy machine, but I don't understand how to operate it. (Convenience · Store · Service, Formal — to staff, JLPT N3)
You
すみません、このコピー機でUSBから印刷したいんですが、操作が分かりません。
すみません、このこぴーきでゆーえすびーからいんさつしたいんですが、そうさがわかりません。
Excuse me, I'd like to print from a USB on this copy machine, but I don't understand how to operate it.
Romaji: Sumimasen, kono kopiiki de yuuesubii kara insatsu shitai n desu ga, sousa ga wakarimasen. / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Yoroshikereba, otetsudai shimashou ka?
Reply
かしこまりました。よろしければ、お手伝いしましょうか?
かしこまりました。よろしければ、おてつだいしましょうか?
Understood. If it's alright, shall I help you?
Gesture & etiquette
Point to the copy machine and the USB slot, maybe shrug slightly.
Do not touch the machine aggressively. Do not expect staff to spend a long time assisting.