Formal — to staff
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すみません、この機械でコンサートのチケットを印刷したいのですが、手伝っていただけますか？
すみません、このきかいでコンサートのチケットをいんさつしたいのですが、てつだっていただけますか？
Excuse me, I'd like to print a concert ticket using this machine. Could you please help me?
Romaji: Sumimasen, kono kikai de konsāto no chiketto o insatsu shitai no desu ga, tetsudatte itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. Chiketto no hikikae bangō nado wa omochi desu ka?
Reply
はい、かしこまりました。チケットの引換番号などはお持ちですか？
はい、かしこまりました。チケットのひきかえばんごうなどはおもちですか？
Yes, certainly. Do you have the ticket exchange number or anything like that?
Gesture & etiquette
Point to the multi-function machine (Loppi/FamiPort/etc.) and hold up the reservation code on a phone or paper.
Be prepared with the reservation number/exchange code. Understand that staff might not be fluent in English but will try their best to assist with the machine.