Formal — to staff
Public · Bath · Onsen
You
このロッカーの鍵がうまく回りません。どうしたらいいですか？
このろっかーのかぎがうまくまわりません。どうしたらいいですか？
This locker key isn't turning properly. What should I do?
Romaji: Kono rokkā no kagi ga umaku mawarimasen. Dō shitara ii desu ka? / Reply Romaji: Osoreirimasu. Shōshō omachi kudasai. Kakunin itashimasu.
Reply
恐れ入ります。少々お待ちください。確認いたします。
おそれいります。しょうしょうおまちください。かくにんいたします。
I apologize for the inconvenience. Please wait a moment. I will check.
Gesture & etiquette
Point to the locker and the key while speaking.
Do not force the key. Inform staff immediately to avoid damage.
#locker#key#problem#onsen#public_bath#spa#ryokan