Formal — to staff
Onsen · Etiquette
You
すみません、この小さいタオルは、お湯に浸けても大丈夫ですか？それとも、頭に乗せておくのが正しいですか？
すみません、このちいさいタオルは、おゆにつけてもだいじょうぶですか？それとも、あたまにのせておくのがただしいですか？
Excuse me, is it okay to dip this small towel in the hot water? Or is it correct to place it on my head?
Romaji: Sumimasen, kono chiisai taoru wa, o-yu ni tsukete mo daijōbu desu ka? Sore tomo, atama ni nosete oku no ga tadashii desu ka? / Reply Romaji: Tsūjō wa yubune ni wa tsukezu, atama ni noseru ka, karada no chikaku ni oite o-tsukai kudasai.
Reply
通常は湯船には浸けず、頭に乗せるか、体の近くに置いてお使いください。
つうじょうはゆぶねにはつけず、あたまにのせるか、からだのちかくにおいておつかいください。
Typically, please do not dip it in the bathtub. Instead, place it on your head or keep it near your body when using it.
Gesture & etiquette
Hold up the small towel (kake-yu towel) while asking.
Never dip the small towel (kake-yu towel) into the main bath water for hygiene reasons. Do not loudly question or contradict staff explanations.