Formal — to staff
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You
すみません、ロッピーでこのチケットを買いたいんですが、手伝っていただけますか？
すみません、ロッピーでこのチケットをかいたいんですが、てつだっていただけますか？
Excuse me, I'd like to buy this ticket at the Loppi machine, could you please help me?
Romaji: Sumimasen, Roppī de kono chiketto o kaitai n desu ga, tetsudatte itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. Dochira no chiketto o go-kibō desu ka?
Reply
はい、かしこまりました。どちらのチケットをご希望ですか？
はい、かしこまりました。どちらのチケットをごきぼうですか？
Yes, certainly. Which ticket would you like?
Gesture & etiquette
Show the ticket information (e.g., on a phone screen or printout) and point to the Loppi machine.
Have the event name, date, and specific ticket information (e.g., reservation code) ready. Be patient.
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