Formal — to staff
Vintage · Clothing · Shop
すみません、こちらの着物、このシミは取れますか? — Excuse me, for this kimono, can this stain be removed? (Vintage · Clothing · Shop, Formal — to staff, JLPT N3)
You
すみません、こちらの着物、このシミは取れますか?
すみません、こちらのきもの、このしみはとれますか?
Excuse me, for this kimono, can this stain be removed?
Romaji: Sumimasen, kochira no kimono, kono shimi wa toremasu ka? / Reply Romaji: Osoraku senmon no kuriiningu ni daseba toreru ka to omoimasu ga, hoshō wa dekimasen.
Reply
おそらく専門のクリーニングに出せば取れるかと思いますが、保証はできません。
おそらくせんもんのクリーニングにだせばとれるかとをおもいますが、ほしょうはできません。
It will probably come off if you send it to a professional cleaner, but I can't guarantee it.
Gesture & etiquette
Point gently to the stain while holding the item.
Do not try to remove stains yourself in the store. Accept that some vintage items might have permanent marks.