Formal — to staff
Izakaya · Dining
You
すみません、お通しをアルコールが入っていないものに変更できますか?
すみません、おとおしをアルコールがはいっていないものにへんこうできますか?
Excuse me, can I change the appetizer (otoshi) to one without alcohol?
Romaji: Sumimasen, otōshi o arukooru ga haitte inai mono ni henkō dekimasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen, otōshi wa minasama ni goteikyō shite orimasu. Naiyō no henkō wa dekikane masu ga, arerugī wa gozaimasu ka?
Reply
申し訳ございません、お通しは皆様にご提供しております。内容の変更はできかねますが、アレルギーはございますか?
もうしわけございません、おとおしはみなさまにごていきょうしております。ないようのへんこうはできかねますが、アレルギーはございますか?
We apologize, the appetizer is provided to all guests. We cannot change the contents, but do you have any allergies?
Gesture & etiquette
Polite bow, perhaps point vaguely at the menu if there's an otoshi description.
Otoshi is often compulsory and cannot be refused or easily changed. Be prepared for a refusal or an offer to check for allergens instead.