Formal — to staff
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You
荷物の受け取りに来ました。この予約番号で大丈夫ですか？
にもつのうけとりにきました。このよやくばんごうでだいじょうぶですか？
I've come to pick up a package. Is this reservation number sufficient?
Romaji: Nimotsu no uketori ni kimashita. Kono yoyaku bangō de daijōbu desu ka? / Reply Romaji: Hai, shōshō omachi kudasai. Roppi tanmatsu de tetsuzuki saremashita ka?
Reply
はい、少々お待ちください。Loppi端末で手続きされましたか？
はい、しょうしょうおまちください。ろっぴたんまつでてつづきされましたか？
Yes, please wait a moment. Have you completed the procedure at the Loppi terminal?
Gesture & etiquette
Show the smartphone screen or a printout with the reservation number.
Make sure to have your confirmation number (受付番号 or 予約番号) ready. Some services require pre-processing at a multi-media terminal (Loppi, FamiPort).
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