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すみません、この荷物を宅急便で送りたいのですが、手続きを教えていただけますか?
すみません、このにもつをたっきゅうびんでおくくりたいのですが、てつづきをおしえていただけますか?
Excuse me, I'd like to send this package via Takkyubin (courier service). Could you please tell me the procedure?
Romaji: Sumimasen, kono nimotsu o takkyūbin de okuritai no desu ga, tetsuzuki o oshiete itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, shōchi itashimashita. Mazu, kochira no okurijō ni gokinyū kudasai.
Reply
はい、承知いたしました。まず、こちらの送り状にご記入ください。
はい、しょうちいたしました。まず、こちらの送り状にごきにゅうください。
Yes, certainly. First, please fill out this waybill here.
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Have the recipient's address and phone number ready in Japanese if possible. Be aware of size/weight limits and potential shipping restrictions for certain items.