Formal — to staff
Public · Transport · Lost · Item
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すみません、電車（バス）の中でICカードを落としてしまいました。どこで届け出できますか？
すみません、でんしゃ（バス）のなかでICカードをおとしてしまいました。どこでとどけでできますか？
Excuse me, I lost my IC card on the train (bus). Where can I report it?
Romaji: Sumimasen, densha (basu) no naka de IC kādo o otoshite shimaimashita. Doko de todokede dekimasu ka? / Reply Romaji: Dochira no eki (rosen) o goriyō deshita ka? Owasuremono uketamawarijo e goannai itashimasu.
Reply
どちらの駅（路線）をご利用でしたか？お忘れ物承り所へご案内いたします。
どちらのえき（ろせん）をごりようでしたか？おわすれものうけたまわりじょへごあんないいたします。
Which station (line) were you using? I will guide you to the lost and found office.
Gesture & etiquette
Place hand over pockets/bag to indicate loss, or look distraught.
Provide as much detail as possible (time, specific train/bus line, where you were sitting). Do not expect immediate recovery or reissuance without proper identification/registration.