Formal — to staff
Onsen · Etiquette
You
すみません、初めての温泉で、入浴の仕方がよく分からないのですが、教えていただけますか？
すみません、はじめてのおんせんで、にゅうよくのしかたがよくわからないのですが、おしえていただけますか？
Excuse me, this is my first time at an onsen, and I'm not sure how to use the bath. Could you please explain?
Romaji: Sumimasen, hajimete no onsen de, nyūyoku no shikata ga yoku wakaranai no desu ga, oshiete itadakemasu ka? / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Mazu, kochira de karada o arai, sorekara yokusō e o-hairi kudasai.
Reply
かしこまりました。まず、こちらで体を洗い、それから浴槽へお入りください。
かしこまりました。まず、こちらでからだをあらい、それからよくそうへおはいりください。
Certainly. First, please wash your body here, and then enter the bathtub.
Gesture & etiquette
Bow slightly. Make a questioning gesture with hands.
Do not enter the bath with clothes or a swimsuit. Wash your body thoroughly before entering. Do not take photos or videos inside the changing room or bath. Do not splash water loudly.