Formal — to staff
Onsen · Etiquette
あの、すみません。お風呂に入る前に、体はどこで、どのくらい洗えばいいですか？ — Excuse me, before entering the bath, where and how much should I wash my body? (Onsen · Etiquette, Formal — to staff, JLPT N4)
You
あの、すみません。お風呂に入る前に、体はどこで、どのくらい洗えばいいですか？
あの、すみません。おふろにはいるまえに、からだはどこで、どのくらいあらえばいいですか？
Excuse me, before entering the bath, where and how much should I wash my body?
Romaji: Ano, sumimasen. Ofuro ni hairu mae ni, karada wa doko de, dono kurai araeba ii desu ka? / Reply Romaji: Hai, mazu, shawaa de zenshin o yoku nagashite kara, yubune ni o-hairi kudasai.
Reply
はい、まず、シャワーで全身をよく流してから、湯船にお入りください。
はい、まず、シャワーでぜんしんをよくながしてから、ゆぶねにおはいりください。
Yes, first, please rinse your entire body thoroughly with the shower before entering the main tub.
Gesture & etiquette
Point towards the shower area, or make a gentle washing motion with your hands.
Do not enter the main bath without washing your body thoroughly beforehand. This is considered very impolite and unhygienic.