Formal — to staff
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すみません、宅急便を送りたいのですが、やり方が分かりません。手伝っていただけませんか?
すみません、たっきゅうびんをおくりたいのですが、やりかたがわかりません。てつだっていただけませんか?
Excuse me, I'd like to send a parcel (Takkyubin), but I don't know how to do it. Could you please help me?
Romaji: Sumimasen, Takkyūbin o okuritai no desu ga, yarikata ga wakarimasen. Tetsudatte itadakemasen ka? / Reply Romaji: Hai, shouchi itashimashita. Kochira ni denpyou ga gozaimasu node, go-kinyū o onegai shimasu.
Reply
はい、承知いたしました。こちらに伝票がございますので、ご記入をお願いします。
はい、しょうちいたしました。こちらにでんぴょうがございますので、ごきにゅうをおねがいします。
Yes, certainly. There's a delivery slip here, so please fill it out.
Gesture & etiquette
Hold up the parcel, then make a confused gesture, then point to yourself.
Have the recipient's address and phone number written down clearly beforehand. Be aware of size and weight restrictions.