Formal — to staff
Shopping · Crafts
You
すみません、この漆器（しっき）の正しいお手入れ方法や保管方法を教えていただけますか？
すみません、このしっきのただしいおていれほうほうやほかんほうほうをおしえていただけますか？
Excuse me, could you please tell me the correct way to care for and store this lacquerware?
Romaji: Sumimasen, kono shikki no tadashii oteire hōhō ya hokanhōhō o oshiete itadakemasu ka? / Reply Romaji: Shokusenki wa tsukawazu, yawarakai nuno de yasashiku tearai shite, chokusha nikkō o sakete hokanshite kudasai. (Or) Kochira ni setsumeisho ga gozaimasu node, sochira o goran kudasai.
Reply
食洗機は使わず、柔らかい布で優しく手洗いして、直射日光を避けて保管してください。(または) こちらに説明書がございますので、そちらをご覧ください。
しょくせんきはつかわず、やわらかいぬのでやさしくてあらいして、ちょくしゃにっこうをさけてほかんしてください。(または) こちらにせつめいしょがございますので、そちらをごらんください。
Please do not use a dishwasher. Gently hand wash with a soft cloth and store it away from direct sunlight. (Or) We have an instruction manual here, please refer to that.
Gesture & etiquette
Hold up the item (e.g., lacquerware bowl) and look inquisitive.
Lacquerware (shikki) and other traditional crafts often require specific care to maintain their beauty and longevity. Ignoring instructions can damage them.