Formal — to staff
Traditional · Accommodation
すみません、エアコンのリモコンが日本語ばかりで、使い方が分かりません。少し手伝っていただけますか? — Excuse me, the air conditioner remote is all in Japanese and I don't know how to use it. Could you please help me a little? (Traditional · Accommodation, Formal — to staff, JLPT N5)
You
すみません、エアコンのリモコンが日本語ばかりで、使い方が分かりません。少し手伝っていただけますか?
すみません、エアコンのリモコンがにほんごばかりで、つかいかたがわかりません。すこしてつだっていただけますか?
Excuse me, the air conditioner remote is all in Japanese and I don't know how to use it. Could you please help me a little?
Romaji: Sumimasen, eakon no rimokon ga Nihongo bakari de, tsukaikata ga wakarimasen. Sukoshi tetsudatte itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. Suguni mairimasu.
Reply
はい、かしこまりました。すぐに参ります。
はい、かしこまりました。すぐにまいります。
Yes, certainly. I'll come right away.
Gesture & etiquette
Holding up the remote, looking confused.
Be patient as staff might be busy. Some ryokans might have English instructions, check first.