Formal — to staff
Dining · Trouble
これは注文していません。 — I didn't order this. (Dining · Trouble, Formal — to staff, JLPT N4)
You
これは注文していません。
これはちゅうもんしていません。
I didn't order this.
Romaji: Kore wa chuumon shite imasen. / Reply Romaji: Moushiwake gozaimasen. Tadachi ni kakunin itashimasu. Shoushou omachi itadakemasu ka.
Reply
申し訳ございません。直ちに確認いたします。少々お待ちいただけますか。
もうしわけございません。ただちにかくにんいたします。しょうしょうおまちいただけますか。
I am very sorry. I will check on that immediately. Could you please wait a moment?
Gesture & etiquette
Maintain a calm facial expression, keep a polite tone, and gesture gently toward the incorrect item.
Avoid sounding impatient, angry, or accusing the staff member of incompetence.
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