Formal — to staff
Food · Delivery
注文した商品が一つ足りません。 — One item is missing from my order. (Food · Delivery, Formal — to staff, JLPT N4)
You
注文した商品が一つ足りません。
ちゅうもんしたしょうひんがひとつたりません。
One item is missing from my order.
Romaji: Chuumon shita shouhin ga hitotsu tarimasen. / Reply Romaji: Moushiwake gozaimasen. Tadachi ni kakunin shite, fusokubun wo otodoke itashimasu.
Reply
申し訳ございません。直ちに確認して、不足分をお届けいたします。
もうしわけございません。ただちにかくにんして、ふそくぶんをおとどけいたします。
I am very sorry. I will check immediately and deliver the missing item to you.
Gesture & etiquette
Keep a polite posture and show the receipt or the order summary on your phone to the staff.
Do not show irritation or speak in a loud, aggressive tone even if you are disappointed.
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