Formal — to staff
Lost · and · Found · Public · Transport
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すみません、電車の中に傘を忘れてしまったようなのですが、どこの駅か、どの車両か定かではありません。
すみません、でんしゃのなかにかさをわすれてしまったようなのですが、どのえきか、どのしゃりょうかさだかではありません。
Excuse me, I think I left my umbrella on the train, but I'm not sure which station or which car it was on.
Romaji: Sumimasen, densha no naka ni kasa o wasurete shimatta yō nan desu ga, doko no eki ka, dono sharyō ka sadaka dewa arimasen. / Reply Romaji: Shōchi itashimashita. Riyō sareta jikantai ya rosen o kuwashiku oshiete itadakemasu ka? Oshirabe shimasu.
Reply
承知いたしました。利用された時間帯や路線を詳しく教えていただけますか？お調べします。
しょうちいたしました。りようされたじかんたいやろせんをくわしくおしえていただけますか？おしらべします。
Understood. Could you please tell me more details about the time and line you used? I will investigate.
Gesture & etiquette
Indicate "lost" (e.g., open hands, or searching motion) and then "not sure" (e.g., slight head shake).
Do not panic or become aggressive. Provide as much detail as you can (time, direction, line, approximate location in the car if remembered). Be patient, as it might take time to locate.