Formal — to staff
Capsule · Hotel
You
すみません、休憩室のテレビがつかないのですが、使い方がわかりますか？
すみません、きゅうけいしつのテレビがつきないのですが、つかいかたがわかりますか？
Excuse me, the TV in the lounge isn't turning on. Do you know how to use it?
Romaji: Sumimasen, kyūkeishitsu no terebi ga tsukanai no desu ga, tsukaikata ga wakarimasu ka? / Reply Romaji: A, sumimasen. Suguni kakunin shite mairimasu.
Reply
あ、すみません。すぐに確認して参ります。
あ、すみません。すぐにかくにんしてまいります。
Oh, excuse me. I'll go check it right away.
Gesture & etiquette
Slight bow and state the location of the TV (e.g., 'kyūkeishitsu').
Do not try to troubleshoot or repair electronic devices yourself. Do not repeatedly press buttons randomly.
#capsule#hotel#TV#lounge#electronics#problem