Formal — to staff
Public · Bath · Sento
すみません、シャンプーや石鹸はありますか? — Excuse me, do you have shampoo and soap? (Public · Bath · Sento, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、シャンプーや石鹸はありますか?
すみません、シャンプーやせっけんはありますか?
Excuse me, do you have shampoo and soap?
Romaji: Sumimasen, shanpū ya sekken wa arimasu ka? / Reply Romaji: Uketsuke de hanbai shite orimasu. Mata wa, gojisan kudasai.
Reply
受付で販売しております。または、ご持参ください。
うけつけではんばいしております。または、ごじさんください。
We sell them at the reception. Or, please bring your own.
Gesture & etiquette
Point towards your head/body, then make a questioning gesture.
Do not wash yourself while standing. Sit on the stool provided. Rinse thoroughly before entering the bath.