Formal — to staff
Restaurant · Ticket · Machine
You
すみません、この券売機の使い方がよく分からないのですが。
すみません、このけんばいきのつかいかたがよくわからないのですが。
Excuse me, I'm not quite sure how to use this ticket machine.
Romaji: Sumimasen, kono kenbaiki no tsukaikata ga yoku wakaranai no desu ga. / Reply Romaji: Hai, mazu okane o irete, tsugi ni tabetai mono no botan o oshite kudasai. Oku ni shokken o watasu kauntā ga arimasu.
Reply
はい、まずお金を入れて、次に食べたい物のボタンを押してください。奥に食券を渡すカウンターがあります。
はい、まずおかねをいれて、つぎにたべたいもののボタンをおしてください。おくにしょっけんをわたすカウンターがあります。
Yes, first insert money, then press the button for what you want to eat. There's a counter in the back to hand over your meal ticket.
Gesture & etiquette
Point to the machine with a slightly confused expression.
Do not block the machine for an extended period. If others are waiting, step aside briefly while figuring it out or wait for the staff.