Formal — to staff
Train · Station · IC · Card
ICカードの残高が足りず、改札でエラーになりました。ここで現金で精算できますか？ — My IC card balance is insufficient, and I got an error at the ticket gate. Can I pay the fare difference in cash here? (Train · Station · IC · Card, Formal — to staff, JLPT N3)
You
ICカードの残高が足りず、改札でエラーになりました。ここで現金で精算できますか？
アイシーカードのざんだかがたりず、かいさつでエラーになりました。ここでげんきんでせいさんできますか？
My IC card balance is insufficient, and I got an error at the ticket gate. Can I pay the fare difference in cash here?
Romaji: IC kaado no zandaka ga tarizu, kaisatsu de erā ni narimashita. Koko de genkin de seisan dekimasu ka? / Reply Romaji: Hai, kochira no seisan-ki de fusokubun o chāji shite kudasai. Wakaranakereba otetsudai shimasu.
Reply
はい、こちらの精算機で不足分をチャージしてください。分からなければお手伝いします。
はい、こちらのせいさんきでふそくぶんをチャージしてください。わからなければおてつだいします。
Yes, please charge the insufficient amount at this fare adjustment machine. I can help if you don't understand.
Gesture & etiquette
Show your IC card and point towards the ticket gate.
Do not try to force your way through the gate. Always ask staff for assistance.