Formal — to staff
Accommodation · Guesthouse
You
すみません、洗濯機がずっと使われているようなのですが、他に空いているものはありますか？
すみません、せんたくきがずっとつかわれているようなのですが、ほかにあいているものはありますか？
Excuse me, the washing machine seems to have been in use for a long time. Is there another one available?
Romaji: Sumimasen, sentakuki ga zutto tsukawarete iru yō na no desu ga, hoka ni aite iru mono wa arimasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake arimasen. Sochira wa koshō-chū desu. Koin randorī deshitara, toho go-fun no basho ni gozaimasu.
Reply
申し訳ありません。そちらは故障中です。コインランドリーでしたら、徒歩5分の場所にございます。
もうしわけありません。そちらはこしょうちゅうです。コインランドリーでしたら、とほごふんのばしょにございます。
We apologize. That one is currently out of order. There is a coin laundry within a 5-minute walk if you'd like.
Gesture & etiquette
Point to the washing machine, then make a questioning gesture with open hands.
Do not leave personal items in shared machines for long periods. Be mindful of others' turn.