Formal — to staff
Capsule · Hotel
すみません、休憩室のテレビがつきません。見ていただけますか? — Excuse me, the TV in the lounge isn't turning on. Could you please take a look? (Capsule · Hotel, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、休憩室のテレビがつきません。見ていただけますか?
すみません、きゅうけいしつのテレビがつきません。みていただけますか?
Excuse me, the TV in the lounge isn't turning on. Could you please take a look?
Romaji: Sumimasen, kyūkeishitsu no terebi ga tsukimasen. Mite itadakemasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Sugu kakunin shite mairimasu. Shōshō omachi kudasai.
Reply
申し訳ございません。すぐ確認して参ります。少々お待ちください。
もうしわけございません。すぐかくにんしてまいります。しょうしょうおまちください。
We apologize. I will go check it right away. Please wait a moment.
Gesture & etiquette
Point vaguely in the direction of the lounge or TV, or make a 'can't turn on' gesture.
Do not attempt to fix electronics yourself. Avoid loud conversations in common areas.