Formal — to staff
Capsule · Hotel
すみません、休憩室のテレビが映らない/音が出ないのですが、見てもらえますか？ — Excuse me, the TV in the lounge isn't showing a picture/has no sound. Could you please take a look? (Capsule · Hotel, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、休憩室のテレビが映らない/音が出ないのですが、見てもらえますか？
すみません、きゅうけいしつのテレビがうつらない/おとがでないのですが、みてもらえますか？
Excuse me, the TV in the lounge isn't showing a picture/has no sound. Could you please take a look?
Romaji: Sumimasen, kyūkeishitsu no terebi ga utsuranai/oto ga denai no desu ga, mite moraemasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Sugu ni kakunin itashimasu node, shōshō omachi kudasai.
Reply
申し訳ございません。すぐに確認いたしますので、少々お待ちください。
もうしわけございません。すぐにかくにんいたしますので、しょうしょうおまちください。
I apologize. I will check it immediately, please wait a moment.
Gesture & etiquette
Point to the TV, polite hand gesture.
Do not tamper with hotel equipment. Be mindful of other guests by speaking softly in shared lounge areas.
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