Formal — to staff
Ryokan · Hotel
You
すみません、お部屋のウォシュレットの操作が分からなくて。使い方を教えていただけますか？
すみません、おへやのウォシュレットのそうさがわからなくて。つかいかたをおしえていただけますか？
Excuse me, I don't understand how to operate the washlet in my room. Could you please show me how to use it?
Romaji: Sumimasen, o-heya no washuretto no sousa ga wakaranakute. Tsukaikata o oshiete itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. Go-setsumei ni mairimasu.
Reply
はい、かしこまりました。ご説明に参ります。
はい、かしこまりました。ごせつめいにまいります。
Yes, certainly. I will come to explain it to you.
Gesture & etiquette
Point towards the toilet area (if asking for someone to come) or the remote control (if asking for verbal guidance).
Do not use the washlet without understanding the controls, especially the bidet functions, to avoid discomfort or mess.
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