Formal — to staff
Secondhand · Store
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この着物の、このシミは取れますか？それとも元々の風合いですか？
このきものの、このしみはとれますか？それとももともとのふうあいですか？
Can this stain on this kimono be removed? Or is it part of the original texture/character?
Romaji: Kono kimono no, kono shimi wa toremasu ka? Sore tomo motomoto no fūai desu ka? / Reply Romaji: Kakunin itashimasu. Kochira wa motomoto no fūai ni narimasu.
Reply
確認いたします。こちらは元々の風合いになります。
かくにんいたします。こちらはもともとのふうあいになります。
Let me check. This is part of the original texture.
Gesture & etiquette
Gently point to the specific stain on the item.
Handle vintage items gently. Do not make assumptions about stains without asking.
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