Formal — to staff
Ryokan · Hotel
すみません、エアコンの使い方がよく分からなくて。温度調整をお願いできますか? — Excuse me, I'm not quite sure how to use the air conditioner. Could you please help me adjust the temperature? (Ryokan · Hotel, Formal — to staff, JLPT N3)
You
すみません、エアコンの使い方がよく分からなくて。温度調整をお願いできますか?
すみません、エアコンのつかいかたがよくわからなくて。おんどちょうせいをおねがいできますか?
Excuse me, I'm not quite sure how to use the air conditioner. Could you please help me adjust the temperature?
Romaji: Sumimasen, eakon no tsukaikata ga yoku wakaranakute. Ondo chōsei o onegai dekimasu ka? / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. Sugu ni go setsumei ni ukagaimasu.
Reply
はい、かしこまりました。すぐにご説明に伺います。
はい、かしこまりました。すぐに ごせつめいにうかがいます。
Yes, certainly. I'll come explain it to you right away.
Gesture & etiquette
Point to the air conditioner remote, or mimic pressing buttons with a confused expression.
Do not try to force buttons or pull cables if unsure, as you might break the remote or unit.