Formal — to staff
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すみません、この着物のここにシミがあるのですが、これは落ちますか？
すみません、このきもののここにしみがあるのですが、これはおちますか？
Excuse me, there's a stain here on this kimono. Will this come out?
Romaji: Sumimasen, kono kimono no koko ni shimi ga aru no desu ga, kore wa ochimasu ka? / Reply Romaji: Haiken itashimasu. Osoraku kore wa muzukashii ka to zonjimasu.
Reply
拝見いたします。恐らくこれは難しいかと存じます。
はいけんいたします。おそらくこれはむずかしいかとぞんじます。
Let me see. I'm afraid it's probably difficult to remove.
Gesture & etiquette
Point directly to the stain on the kimono.
Do not try to clean the item yourself in the store. Be gentle when handling vintage items.
#kimono#stain#used clothes#vintage#shopping#question