Formal — to staff
Convenience · Store · Payment
公共料金の支払いをクレジットカードでできますか? — Can I pay utility bills with a credit card? (Convenience · Store · Payment, Formal — to staff, JLPT N3)
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公共料金の支払いをクレジットカードでできますか?
こうきょうりょうきんのしはらいをクレジットカードでできますか?
Can I pay utility bills with a credit card?
Romaji: Kōkyō ryōkin no shiharai o kurejitto kādo de dekimasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen, kōkyō ryōkin wa genkin nomi to natte orimasu.
Reply
申し訳ございません、公共料金は現金のみとなっております。
もうしわけございません、こうきょうりょうきんはげんきんのみとなっております。
I apologize, utility bills can only be paid in cash.
Gesture & etiquette
Present the utility bill and credit card.
Do not argue if refused; it's a store policy.